Header image apps 2

Apple App Store Claim en Google Play Store Claim

Gedurende de procedure vind je hier alle actuele en verdiepende informatie. Wij zullen regelmatig updates plaatsen zodat je op de hoogte blijft van de voortgang. Wij zullen je ook via nieuwsbrieven op de hoogte houden van de stappen die er gezet zijn.

Voortgang Apple App Store Claim

Uitnodiging voor overleg

Uitbrengen dagvaarding

Ontvankelijkheid en Exclusieve belangbehartiger

Inhoudelijke behandeling

Vonnis

Collectieve schadeafwikkeling

Hier zie je op welk punt we staan in de collectieve actie tegen Apple. Iedere keer als we een stap verder zijn zullen we dat hier tonen in bovenstaande tijdlijn.

Uitnodiging voor overleg

In deze fase nodigen wij Apple uit om in gesprek te treden over hun gedrag en een oplossing te zoeken voor alle gedupeerden, zodat een gerechtelijke procedure kan worden vermeden. Tegelijkertijd bereiden wij ons voor op een mogelijke gang naar de rechter als Apple niet reageert of de gesprekken tot niets leiden.

Uitbrengen dagvaarding

De uitnodiging voor overleg heeft niet tot het gewenste resultaat geleid. De Stichting ASC is daarom een collectieve actie gestart door een dagvaarding uit te brengen.

Voortgang Google Play Store Claim

Uitnodiging voor overleg

Uitbrengen dagvaarding

Ontvankelijkheid en Exclusieve belangbehartiger

Inhoudelijke behandeling

Vonnis

Collectieve schadeafwikkeling

Hier zie je op welk punt we staan in de collectieve actie tegen Google. Iedere keer als we een stap verder zijn zullen we dat hier tonen in bovenstaande tijdlijn.

Uitnodiging voor overleg

In deze fase nodigen wij Google uit om in gesprek te treden over hun gedrag en een oplossing te zoeken voor alle gedupeerden, zodat een gerechtelijke procedure kan worden vermeden. Tegelijkertijd bereiden wij ons voor op een mogelijke gang naar de rechter als Google niet reageert of de gesprekken tot niets leiden.

Wat is er precies gebeurd?

Apple en Google hebben een machtspositie in de Apple App Store en de Google Play Store. Van deze machtspositie wordt misbruik gemaakt door beperkende voorwaarden op te leggen die de ontwikkelaars verplichten om apps en in-app-aankopen uitsluitend via de appstores aan te bieden en daarvoor een excessieve commissie in rekening te brengen. Ontwikkelaars van betaalde apps, in-app-aankopen en abonnementen moeten tot wel 30% commissie betalen aan Apple en Google. Die extra kosten worden vervolgens doorberekend aan jou, de consument. Veel te hoog vinden wij. We schatten dat Nederlandse gebruikers tot wel een miljard euro te veel hebben betaald. Dat geld gaan we dus terughalen.

Beide bedrijven zouden die hoge commissie niet kunnen opleggen als concurrerende platforms en betaalsystemen in hun appstores zouden worden toegelaten. Apple en Google schermen dat bewust af en creëren zo een monopoliesituatie. Het is duidelijk dat beide tech-giganten in strijd handelen met het mededingingsrecht waardoor gebruikers te veel betalen.

Voor wie is het relevant?

Maak jij of maken jouw kinderen regelmatig gebruik van betaalde apps, doe jij regelmatig in-app-aankopen of heb jij via apps abonnementen afgesloten? Dan is het interessant om je aan te melden en help je mee om Big Tech bedrijven eerlijker te laten handelen. Nu en in de toekomst.

Wie zijn onze advocaten?

De Stichting app stores claims wordt bijgestaan door Hausfeld Advocaten. Zie voor meer informatie de website van Hausfeld.

Meer over onze werkwijze

Als collectief pakken we Apple en Google aan voor misbruik van hun machtpositie. Met als doel het te veel betaalde geld terug te claimen en Apple en Google te dwingen hun gedrag blijvend aan te passen. Eerlijke prijzen dus.

De voorwaarden om deel te nemen

  • Om deel te nemen aan de collectieve actie tegen Apple moet je in de Nederlandse versie van de Apple App Store tenminste één app hebben gekocht of digitale inhoud, diensten of abonnementen via een app hebben gekocht. Uitgezonderd zijn apps, digitale inhoud, diensten of abonnementen die afkomstig zijn van Apple zelf.
  • Om deel te nemen aan de collectieve actie tegen Google moet je in de Nederlandse versie van de Google Play Store tenminste één app hebben gekocht of digitale inhoud, diensten of abonnementen via een app hebben gekocht. Uitgezonderd zijn apps, digitale inhoud, diensten of abonnementen die afkomstig zijn van Google zelf.
  • Het maakt niet uit of de aankopen zakelijk of particulier zijn gedaan.
  • De Stichting app stores claims streeft ernaar om deelname kosteloos te maken. Wij vinden dat appstore gebruikers bij een succesvolle procedure volledig schadeloos gesteld zouden moeten worden. Daarom zetten wij ons in om de gemaakte kosten in rekening te brengen bij Apple en Google. In dat geval is deelname volledig kosteloos. Dit is alleen anders wanneer de zaak wél slaagt maar de kosten van de collectieve actie niet (volledig) in rekening kunnen worden gebracht bij Apple of Google. In dat geval heeft de Stichting recht op een vergoeding van de kosten bestaande uit een percentage van de door de gedupeerden te ontvangen schadevergoeding. Dit percentage bedraagt maximaal 25%.
  • Als de zaak niet slaagt, ben je ook niets verschuldigd.
  • Voor meer informatie zie de Veelgestelde vragen.

Downloads